Recomandări privind călătoria cu trenul în acest sezon estival

În acest sezon estival, CFR Călători operează trenurile la capacitatea maximă de transport, tehnic disponibilă. Zilnic, sunt puse în circulație peste 1050 de trenuri care asigură serviciul public de transport feroviar de pasageri.

În prezent, cererea de transport feroviar de călători este în creștere, tot mai multe persoane optând pentru călătoria cu trenul datorită accesibilității, prețurilor atractive practicate (reduceri tarifare, facilități de transport, oferte de călătorie adaptate fiecărei grupe de vârste și categorii sociale), precum și a siguranței și securității oferite pe timpul călătoriei.

Din analiza ciclurilor anuale de vânzări se previzionează că în perioada imediat următoare vor aparea vârfuri importante de trafic ce vor solicita la maximum capacitatea de transport pusă la dispoziție, pe următoarele relații:

• spre/dinspre Valea Prahovei – în special în zilele de sfârșit de săptămână și sărbători legale;
• spre/dinspre Litoral – zilnic, începând cu data de 15 iulie și până la data de 15 septembrie, cu creșteri semnificative ale vânzărilor îndeosebi pentru zilele de sfârșit de săptămână;
• spre/dinspre Bonțida (județul Cluj) – cu ocazia Festivalului „Electric Castle” din perioada 17- 21 iulie 2019;
• spre /dinspre Cluj Napoca – cu ocazia Festivalului „Untold” din perioada 01-04 august 2019.

Pe aceste relații există riscul ca disponibilitatea biletelor să fie epuizată cu 1-2 zile înainte de plecarea trenului.

CFR Călători pune la dispoziția publicului toate locurile disponibile în trenuri, cu o anticipație de 30 de zile.

Pentru a preîntâmpina situațiile neplăcute generate de epuizarea locurilor, CFR Călători recomandă pasagerilor să își programeze din timp călătoria către destinațiile dorite, să folosească toate trenurile puse la dispoziție de CFR Călători din graficul unei zile de circulație și să îşi cumpere cu ANTICIPAȚIElegitimaţiile de călătorie utilizând toate canalele de distribuție:

• ONLINE de pe www.cfrcalatori.ro;
• de la automatele de vânzare bilete din stațiile de cale ferată;
• direct de la casele de bilete din gări și agenţii de voiaj CFR;
• de la distribuitori autorizați (agenții de turism).

Înainte de efectuarea călătoriei, rugăm pasagerii să se asigure că au achiziționat bilet pentru evitarea taxării suplimentare în tren și/sau suportarea costurilor conform reglementărilor în vigoare.

Mențiune:  CFR Călători face eforturi suplimentare pentru menținerea în circulație a tuturor unităţilor de material rulant dotate constructiv cu instalații de climatizare. Acestea sunt verificate din punct de vedere tehnic – funcțional înainte de plecarea în cursă, pentru evitarea defectărilor în parcurs. Pot aparea situații în care, din cauza temperaturilor exterioare crescute sau a supraaglomerării garniturilor și/sau a deschiderii geamurilor în parcurs, instalaţiile de climatizare să funcționeaze fără a mai asigura răcirea în parametri normali.  Mulțumim tuturor pentru înțelegere.

INFO UTILE:

• 0219521 – info CFR (pentru plecări/sosiri din București);
• numerele de telefon de la stațiile CFR:  https://www.cfrcalatori.ro/informatii-telefonice/;
• 021.319.0358 - Biroul Relaţii cu Publicul din Gara de Nord Bucureşti;
• în aplicația Trenul meu (http://www.cfr.ro/index.php/cauta-tren), introduceţi numărul trenului (în care vă aflați) în căsuţa indicată şi click pe Informații tren. Obtineţi informaţii în timp real despre opriri, întârzieri, minutele de staţionare în următoarea gară şi timpul estimat de sosire.
• pe site-ul companiei www.cfr.ro sunt funcționale și actualizate permanent camerele web http://cfr.ro/index.php/component/content/article/2-uncategorised/4023-camere-web-2 din gările București Nord, Timișoara, Craiova, Brașov, Iași și Constanța care indică ora de sosire/de plecare a trenurilor.

Serviciul Promovare Imagine şi Relații Publice

CFR Călători